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Vous déménagez ?

Vous êtes alors probablement occupé à emballer, peindre, rénover, résilier le loyer, … Mais n’oubliez pas non plus le déménagement de votre fournisseur d’énergie. La reprise de l’électricité lors d’un déménagement peut être compliquée, avec plusieurs documents de reprise d’énergie à remplir. Vous pouvez faire appel au service de déménagement d’OAP Énergie.

En quoi pouvons-nous vous aider ?

01/ Documents

Si vous vous inscrivez à notre service de déménagement, vous recevrez le document de reprise d’énergie téléchargeable directement dans votre boîte aux lettres.

02/ Relevés de compteurs

Sur ce document officiel, inscrivez les relevés de votre compteur et les autres informations requises.

03/ Analyse gratuite

Nous faisons une analyse gratuite de votre contrat actuel et le comparons avec les autres tarifs du moment.

04/ Transfert

Existe-t-il un tarif plus avantageux que votre contrat actuel ? Nous organiserons le transfert de A à Z pour vous.

“l’énergie la moins chère est celle que vous n’utilisez pas ”
Andy De Bondt | Directeur Commercial parle avec passion de son objectif

Document de reprise d’énergie gratuit

Onafhankelijk Adviesplatform Énergie s’engage à traiter vos données personnelles avec soin (conformément à la législation RGPD) et à ne les fournir en aucun cas à des tiers.

Questions générales

Qu'advient-il de mon contrat d'énergie si je déménage ?

Votre contrat d’énergie est conclu à votre nom. Ainsi, lorsque vous déménagez, l’électricité est simplement transférée à votre nouveau logement. Bien entendu, vous pouvez toujours choisir de profiter de cette occasion pour comparer les différents tarifs des fournisseurs et opter pour celui qui est le plus intéressant. Le service de déménagement d’OAP Énergie vous aide à passer gratuitement au fournisseur le plus avantageux ! Vous pourrez également compter sur nous pour le document de reprise d’énergie. 

Je déménage, qu'en est-il de ma facture d'énergie ?

Que faire de votre électricité lorsque vous déménagez ? Si vous déménagez, il est important d’informer d’abord votre fournisseur d’énergie actuel (ENGIE Electrabel, Lampiris, Essent, Luminus, Mega, Eneco etc…). Veuillez fournir vos relevés de compteur de votre ancienne adresse afin qu’une facture finale puisse être rédigée. Votre fournisseur établira un décompte final de votre consommation à votre ancienne adresse. Vous aurez alors le choix d’opter pour un nouveau fournisseur à votre nouvelle adresse, ou alors de conserver votre contrat actuel.

Quand dois-je demander mon nouveau contrat d'énergie en cas de déménagement ?

Vous devez informer votre fournisseur au plus tard 30 jours après votre déménagement. Cela donnera au fournisseur suffisamment de temps pour préparer la facture finale de votre ancienne adresse et effectuer un nouveau raccordement à votre nouvelle adresse. Pour cela, vous devrez alors remplir toutes vos coordonnées sur le document de reprise d’énergie.

Que se passe-t-il si j’ai oublié de transférer mon énergie et que je n’ai pas rempli le document de reprise d'énergie à temps ?

Si vous n’avez pas informé votre fournisseur d’énergie du déménagement à temps, vous recevrez toujours une facture pour votre ancienne adresse et devrez donc payer la consommation d’énergie du nouvel occupant. 

En outre, vous risquez de ne pas avoir assez d’électricité (et de gaz naturel) à votre nouvelle adresse, car vous n’êtes pas autorisé à consommer de l’énergie sans contrat d’énergie. 

Si vous n’avez pas rempli le document de reprise d’énergie à temps avec les relevés corrects des compteurs, votre gestionnaire de réseau devra estimer votre consommation. Il se peut donc que vous deviez payer une partie de la consommation d’énergie de l’occupant précédent, ou alors que vous ayez à payer l’énergie à votre ancienne adresse, correspondant donc à la consommation du nouvel occupant. Il est donc très important de signaler votre transfert d’énergie à votre fournisseur à temps, au plus tard 30 jours après le déménagement. Après tout, vous ne voulez pas payer l’énergie que vous ne consommez pas ! Ce faisant, il est également important de suivre les relevés de vos compteurs pendant le déménagement. 

De quelles données ai-je besoin pour le raccordement énergétique de mon nouveau logement ?

  • Votre nouvelle adresse
  • La date de début de votre contrat d’énergie = le jour où vous aurez les clés 
  • Le statut de votre compteur (actif ou coupé)Si le compteur est actif, les numéros et les relevés de votre compteur d’électricité et/ou de gaz
  • Dans certains cas, les codes EAN de votre compteur d’électricité et/ou de gaz pourront vous être demandés

A quoi sert le document de reprise d'énergie ?

Il s’agit d’un formulaire que vous devez remplir lorsque vous achetez/vendez ou mettez/prenez en location une maison pour organiser le transfert d’énergie de votre gaz naturel et/ou de votre électricité. Vous en aurez donc besoin pour transférer votre électricité lorsque vous déménagerez. Ce document a une valeur juridique et doit être rempli et signé à la fois par le nouvel occupant et l’ancien au moment de votre déménagement pour enregistrer définitivement les relevés des compteurs d’électricité et/ou de gaz naturel. Ainsi, le transfert de votre électricité lors de votre déménagement se fera dans les meilleures conditions. 

Il s’agit d’un document général accepté par tous les fournisseurs d’énergie. Vous devrez également en conserver une copie en guise de justificatif en cas de contestation ultérieure sur les relevés de compteur. 

Au total, quatre documents de reprise d’énergie devront donc être remplis et signés pour chaque déménagement : 

  • deux pour le bien que vous quittez (un document en copie pour vous, un pour le nouvel occupant)
  • deux pour le logement dans lequel vous emménagez (un document en copie pour vous, un pour l’ancien occupant)

Quand le document de reprise d’énergie doit-il être soumis et dois-je communiquer mon transfert d’énergie ?

Le document de reprise d’énergie devra être rempli le jour de la signature de l’état des lieux et une fois que vous aurez reçu les clés de votre nouveau logement. Vous devrez alors transmettre les relevés de compteur au nouveau fournisseur d’énergie dans un délai de trois semaines à compter de ce jour. Ce document de déménagement est donc important. 

Qui doit déclarer les relevés de compteur ?

Le nouveau propriétaire ou locataire choisira un fournisseur d’énergie et transmettra donc également les relevés de compteur. Le fournisseur transmettra ensuite les relevés de ces compteurs au gestionnaire du réseau, qui les transmettra à son tour au fournisseur de l’ancien occupant. 

Pour éviter tout problème, il est préférable que vous demandiez vous-même une facture finale en tant qu’ancien occupant. Cela vous permettra de vous assurer que tout est fait correctement. Il est évident que vous ne souhaitez pas payer la consommation de quelqu’un d’autre !

Comment puis-je demander une facture finale pour mon ancien bien ?

Avec la plupart des fournisseurs, vous pouvez facilement demander une facture finale en ligne. Pour cela, vous aurez besoin des informations suivantes : 

  • La date de fin du contrat (= le jour où vous remettez les clés)
  • Les relevés de compteur
  • Les coordonnées du nouvel occupant
  • Votre nouvelle adresse pour la facture finale

Que dois-je faire s'il n'y a pas encore de nouveau locataire au moment où je quitte ma location actuelle ?

Remplissez le document de reprise d’énergie et demandez au propriétaire de signer le relevé de compteur. Incluez également les coordonnées du propriétaire dans le document.

J’ai besoin d’avoir accès à l’électricité et au gaz à ma nouvelle adresse alors que je n’ai pas encore déménagé. Mais j’en ai donc également besoin à mon adresse actuelle. Comment puis-je faire pendant cette période de chevauchement ?

Si vous avez besoin d’énergie aux deux adresses, vous devez contacter votre fournisseur deux fois. Une fois lorsque vous recevrez les clés de votre nouvelle adresse, et une fois lorsque vous quitterez définitivement votre ancienne adresse et que vous n’aurez plus besoin d’énergie à cet endroit. Le contrat à l’ancienne adresse ne sera alors interrompu que lorsque vous demanderez une facture finale.

Comment éviter de se retrouver sans gaz et sans électricité ?

Si vous informez votre fournisseur à temps de votre déménagement, il n’y aura aucun problème. Toutefois, si vous oubliez de communiquer les relevés de votre compteur à temps, de remplir le document de reprise d’énergie et de souscrire un contrat à votre nouvelle adresse, vous risquez de vous retrouver à court de gaz et d’électricité. En effet, sans contrat, vous ne pourrez consommer ni gaz ni électricité.

Je souhaiterais changer de fournisseur d’énergie lors de mon déménagement. Est-ce possible ?

Il n’est pas toujours facile d’être bien alimenté suite à un déménagement. Si vous déménagez vous pourrez soit choisir de simplement continuer à utiliser votre contrat énergétique actuel. Ou alors, vous aurez la possibilité de résilier votre contrat d’énergie actuel et de passer à un autre fournisseur. Souvent, un déménagement est le moment idéal pour comparer les tarifs, car dans ce cas précis, vous n’aurez pas à payer de frais de résiliation pour mettre fin à votre contrat de manière anticipée. 

Si vous vous inscrivez au service de déménagement d’OAP Énergie, nous nous occuperons du transfert complet pour vous. Nous rechercherons le meilleur tarif adapté à votre situation et ferons en sorte que votre contrat soit connecté le jour où vous emménagerez dans votre nouveau logement.

Témoignages de nos clients

Nous en sommes fiers.

correct en snel

thermoscan gaf beeld van warmteverliezen
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Aflligem

Top

Vriendelijke en accuraat behandeld geweest
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Antwerpen

heel behulpzaam

medewerkers zijn vriendelijk en helpen op alle niveau om de juiste info te krijgen
Nous recommanderiez-vous? Oui
- overijse

vriendelijke mevrouw,en duidelijke uitleg

ben veranderd van energieleverancier Engie naar Bolt,contract werd redelijk vlug geregeld,maar vond dat er nog onduidelijkheden instonden achteraf in verband met de vaste vergoeding die nu duurder uitkwam gezien het niet online zou verlopen.Hopelijk kom ik voor nog geen verrassing te staan,en geeft het nieuwe contract met Bolt mijn voldoening. Alles zou blijkbaar door jullie in orde gebracht worden,zodat mijn eerste factuur is zoals afgesproken. hartelijk dank daarvoor.
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Bavikhove

Correct en snel

Je dossier wordt goed opgevolgd. Bij vragen kan je altijd terecht voor advies. Vriendelijk en goede eerlijke prijs.
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Lier

Top Service !!

Als absolute energie-leek heb je in deze dure tijden nood aan heel goed advies en opvolging van je dossier. Hier zit je goed !!!! Top !!!
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Oud Turnhout

Goede service

ADRIAN@ADVIESPLATFORM.ORG legt alles goed uit
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Bessemerstraat 277 3620 Lanaken

Duidelijk en helder en snel. Goed en juist advies.

zie boven
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Tervuren

Super vertrouwelijk

Sinds een 4 tal jaren krijgen wij jaarlijks een bezoek van Dhr Manuel Dehaes van het Onafhankelijk Adviesplatform. Telkens weer berekent hij voor ons de beste formule en keuze van energieleverancier. Dankzij zijn inspanningen hebben wij al vele euro's bespaart. Hij is dan ook een vertrouwenspersoon geworden in tegenstelling met al z'n voorgangers van andere firma's waardoor we reeds enkele keren opgelicht werden. Wij kunnen dan ook Dhr Manuel Dehaes en z'n advies iedereen aanbevelen en willen via deze weg het Onafhankelijk Adviesplatform bedanken voor deze duurzame samenwerking. Jeroen
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Roosdaal (België)

In een fijn gesprek nuttig advies én een nieuwe energieleverancier gekregen. Top!

Ik heb zelf geen verstand van energieprijzen, David wel en helpt je op een duidelijke manier verder. Zeker aan te raden!
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Kalmthout

heel tevreden over de service , ze helpen echt wanneer het nodig is

we zijn heel tevreden over het onafhankelijk adviesplatform . heel goede service en helpen wanneer het nodig is .
Nous recommanderiez-vous? Oui
- sint gillis waas

Te vrede met deservice

Ben te vrede met de service
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Borsbeek

in de loop van de verschillende jaren steeds betrouwbaar en goed advies ontvangen

zowel met de huisscan nu uitgevoerd als met de jaarlijkse advies ronde op de keuze van energieleverancier steeds optimaal tevreden geweest van de diensten van O A
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Lint

Experten die hun vak kennen.

Glen is nu voor de eerste keer geweest bij me, en moet zeggen dat hij wel weet waarover hij spreekt.
Nous recommanderiez-vous? Oui
- De Slagher

Mijn vraag werd zeer snel beantwoord en het probleem opgelost

IK vreesde bij mijn overgang van Bolt naar Luminus dat ik tweemaal een maandelijks voorst hot zou moeten b stalen omdat ik in die zin een overzicht had gekregen van Bolt met maandelijkse voorafbetalingen. Ik heb het probleem aangekaart bij het onafhankelijk adviescentrum en kin de kortste keren werd het probleem opgelost n a navraag bij de twee leveranciers.
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Keerbergen

Duidelijk

Altijd zeer duidelijke en professionele uitleg.
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Genk

Zeer goed !!

Zeer vlotte en vriendelijke man , gedreven in zijn beroep , en ongelooflijke snelle , gunstigere oplossing heeft gevonden om ons probleem recht te zetten !
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Grote Pieter Potstraat 28 2000 Antwerpen

Ik ben nog steeds een tevreden klant !

David Struyf is duidelijk , to the point en zakelijk in zijn benadering . Ik heb zelf op de algemene bouw markt gewerkt als agent en adviseur en weet wat klanten nodig hebben . Houden zo !
Nous recommanderiez-vous? Oui
- 2110 Wijnegem

efficiënt en accuraat

vriendelijk, duidelijk, efficiënt en snel advies
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Brasschaat

één maal en nooit meer

een adviesplatform dat misschien zijn best doet, zeker administratief, maar geen enkele DRUK kan zetten op hun installateur. Ze sturen wel wekelijks aanmaning voor niet betaalde faktuur voor installatie (twv 20.000 €) waarbij wel de zonnepanelen werken maar niet de opslagbatterij. Worden we nog gevraagd om ZELF met fluvius te onderhandelen daar de electronische meter niet goed zou werken ......
Nous recommanderiez-vous? Non
- MERKSPLAS
147 clients nous ont attribué une note de 9.4/10
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