• Analyse et conseil indépendant
  • Satisfaction client
  • Soutien & suivi
Victor

Comparez les prix en ligne et concluez un contrat avec Victor

Comment procédons-nous ?

Victor est content de vous aider à comparer les prix de l’énergie en Belgique, pour que vous puissiez finalement réduire votre facture énergétique. Afin de vous donner des conseils, Victor vous demande d’abord de répondre à quelques questions. Pour cela, vous devez avoir à portée de main votre consommation de gaz et d’électricité afin de pouvoir ensuite remplir le questionnaire. Après avoir rempli ce questionnaire, vous recevrez les conseils de Victor dans les 10 minutes.

Vous n’avez pas à vous soucier de vos données personnelles. Des éléments tels que votre consommation de gaz et d’électricité ne sont utilisés que pour cette analyse et rien d’autre ne sera fait avec eux.

Vous êtes curieux de savoir comment réduire votre facture énergétique?

Fournisseurs avec lesquels nous collaborons

« L’indépendance » dans notre nom, nous la devons à nos fournisseurs.
Nous sommes une plateforme de conseil indépendante grâce à notre relation avec les fournisseurs. Nos fournisseurs d’énergie facturent des frais administratifs fixes et aucune commission. Ces tarifs sont les mêmes pour chaque fournisseur, ce qui nous permet de vous proposer le tarif le plus avantageux.

Nous sommes fiers de vous présenter nos fournisseurs:

Questions fréquemment posées

J'ai fait une demande pour passer chez vous, mais je n'ai pas encore de nouvelles. Pourquoi ?

Vous devez tenir compte du délai de préavis légal de 35 jours : votre nouveau contrat ne peut commencer qu’après cette période, qui correspond également à l’expiration de votre ancien contrat. Il est donc logique que vous ne receviez aucune information pendant ce délai : ce n’est qu’après 35 jours que votre contrat sera transféré, et pour le reste, vous n’aurez rien à faire sur le plan administratif. Ne vous inquiétez donc pas, tout sera pris en charge pour vous, même si vous ne le remarquez pas.

Dois-je résilier moi-même mon contrat d'énergie ?

Non, cela sera fait par votre nouveau fournisseur, comptez 30 jours en moyenne.

Le moniteur d'énergie est-il gratuit ?

Oui, il est gratuit !

Combien coûte le service OAP ?

Il n’y a pas de frais.

Témoignages de nos clients

Nous en sommes fiers.

Jaarlijks worden de beter prijsvoorwaarden bekeken en wordt desnoods overgeschakeld

Correct, duidelijke uitleg
Nous recommanderiez-vous? Oui
- waregem

subliem

Heel tevreden dat wij dit allemaal uit handen konden geven en dat alles voor ons georganiseerd en geregeld werd. De partners waar mee samen gewerkt wordt , in één woord TOP
Nous recommanderiez-vous? Oui
- zele

Snelle opvolging en hulp

Na telefonisch contact en nakijken van mijn facturen energieleverancier, welke ze nog persoonlijk zijn komen afhalen, kreeg ik snel een duidelijke info wat het probleem was. Samara, een heel vriendelijke dame, kent zeker haar job. Nu moet ik nog afwachten wat reactie van energieleverancier zal zijn. Maar Samara gaf alvast een positief gevoel. Enorm bedankt, Hilde Boeykens
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Bornem

Komen hun afspraken na

Volgen hun werken goed op en geven uitleg bij veranderingen
Nous recommanderiez-vous? Oui
- kortrijk

Zeer goed

Zeer goed
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Genk

Professioneel team van plaatsers en zeer vakkundig uitvoering

Professioneel team van plaatsers en zeer vakkundig uitvoering
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Verschaeren

teleurstellend

November 2022 bezoek gekregen van Dhr. ***. Nieuw energiecontract bij andere leverancier gekregen, zonder enig probleem verlopen. MAAR: thuisbatterij besteld, voorschot (helft totaalbedrag) betaald op 05-12 op rekening van het adviesplatform. Sindsdien niets meer van vernomen. Al 4 keer gebeld, steeds vriendelijk "we zullen het nakijken, ja uw voorschot is betaald", verder geen resultaat. Reeds 2 mails naar Dhr. ***, geen gevolg, laatste keer zelfs geen antwoord gekregen (en nog steeds geen batterij). BETAAL GEEN VOORSCHOT !!!
Nous recommanderiez-vous? Non
- Zoersel

Na enige tijd wachten is alles nu zeer snel verlopen

Nadat we ingetekend hadden voor het plaatsen van de zonnepanelen hebben wij een voorschot moeten betalen. Nadien hebben wij lang gewacht maar kregen geen nieuws, info over plaatsing. Na verschillende keren bellen ging alles ineens in een snelprocedure. Nu nog afwachten voor de keuring en alles zou dan in orde moeten zijn.
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Heist-op-den-Berg

Klantgericht personeel

Ik heb de indruk dat de commercieel afgevaardigde (David Struyf) een typisch 'sales'-profiel heeft. Hij doet dat met inzicht en kennis van zaken maar eens ons bedrijf op de 'energie'-rails stond, voelde ik dat de verdere ondersteuning best via de hoofdzetel werd behandeld. Daar (o.a. bij monde van Samara Gdouda) heb ik steeds een zeer klantgerichte benadering ervaren en heeft men altijd getracht de zorgen van de klant te begrijpen en hier op te anticiperen. Alles tezamen ben ik dus erg tevreden over de ondersteuning van het OAP
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Wilrijk

Betrouwbaar en snelle service

Ik heb mijn jaarafrekening van de energieleverancier ter nazicht voorgelegd aan het Onafhankelijk Adviesplatform. Mijn vermoeden dat er iets niet klopte werd na overmaken van de nodige documenten spoedig bevestigd door het OA. Zij gaven mij binnen korte termijn punctueel aan waar de eindafrekening allicht fout zat. Knap!
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Hasselt

snelle en duidelijke feedback

goede communicatie met Samara Gdouda
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Sint-Truiden

TOP

TOP service. Ik ben heel goed geholpen geweest ondanks ik geen hoop meer had.
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Turnhout

zeer behulpzaam en vriendelijk

Was iets misgegaan (zelfs net van hun kant), men bleef rustig en alles werd snel correct opgelost.
Nous recommanderiez-vous? Oui
- zelem

Nu kan ik pas energie besparen!

Een energie adviseur van Onafhankelijk Adviesplatform had me overtuigd om een energiescan te laten uitvoeren. Ik stond hier in het beging heel sceptische over. Maar na 2 weken wachten kwam een bekwamen man die de scan uitvoerden. Beetje achterover gevallen van de verborgen gebreken. Ze hebben mij vandaag terug bezocht om de punten te bespreken. En hun boodschap was duidelijk, eerst isoleren en dan pas zonnepanelen. Bedankt voor jullie professionele uitleg en opvolging!
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Gent

Zeer coreckt

Altijd coreckt en zeer bekwame medewerkers, onze consulente katrien vriendelijk en weet met wat ze bezig is. Dank u wel. Jean-Pierre Quintens
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Heusden-zolder

5

Zeer tevreden
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Tongeren

Snel en correct

Het Onafhankelijk Adviesplatform handelt snel en correct op elke gestelde vraag om advies en opmerkingen.
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Schilde

Vlot contact, steeds bereikbaar voor hulp of goede raad

Met onze contactpersoon David hebben we goed contact. De overstap naar een nieuwe energieleverancier is vlot verlopen, denken we, maar we hebben nog geen afrekening gekregen of maandelijkse betaling.
Nous recommanderiez-vous? Oui
- 2100 Deurne

Snelle en goede service

Onze accountmanager, David, was snel en duidelijk in de communicatie. We kregen een nieuw tarief voorgesteld en de overgang was snel en bijzonder eenvoudig geregeld. Aanrader voor iedereen om jaarlijks een controle te laten uitvoeren door Onafhankelijk Adviesplatform.
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Antwerpen

Zoals de naam het zegt: advies is top en platform (David) zeer goed bereikbaar!

Zeer goed
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Wilrijk
117 clients nous ont attribué une note de 9.5/10
Onafhankelijk Adviesplatform © 2023 | Webdesign Webit