• Analyse et conseil indépendant
  • Satisfaction client
  • Soutien & suivi

03. Soutien et suivi

Plus que jamais, il est important de surveiller de près votre énergie. Vous ne savez pas comment suivre et améliorer votre consommation annuelle d’énergie ? Ou peut-être êtes-vous trop occupé à faire des cartons, peindre, rénover et vous avez besoin d’aide pour l’électricité ? Confiez donc cette tâche à OAP Énergie, ce sera déjà un souci en moins !

Contactez-nous

Service de déménagementService de déménagement

Nous vous aidons avec votre électricité lors de votre déménagement

  • Document de reprise d’énergie téléchargeable
  • Analyse gratuite de votre contrat d’énergie actuel
  • Transmission simplifiée du relevé de compteur actuel
  • Rapport final personnalisé
  • Réduction des factures d’énergie

Je déménage

Moniteur d'énergieMoniteur d'énergie

Un meilleur aperçu de l’électricité, du gaz et du rachat d’électricité grâce à Insight

  • Un aperçu de votre consommation d’énergie à tout moment de la journée
  • Graphiques détaillés en temps réel
  • Comparaison de votre consommation par jour, semaine, mois ou année.
  • Aperçu détaillé de la consommation et du rachat
  • Calculs précis de votre facture énergétique

Consultez les avantages

Analyse annuelleAnalyse annuelle

Nous menons une analyse annuelle adaptée à votre consommation

  • Analyse gratuite
  • Changement de fournisseur d’énergie sans souci
  • Ne manquez jamais les nouvelles promotions, les remises ou les formules plus avantageuses
  • Sans engagement
  • Économisez sur les factures d’énergie

Demandez un analyse gratuit

Découvrez nos chiffres

  • 125000 PERSONNES AIDÉES AVEC LEUR ÉNERGIE LORS D’UN DÉMÉNAGEMENT
  • 45000 UTILISATEURS ACTIFS DE NOTRE MONITEUR D’ÉNERGIE
  • 236000 ANALYSES ANNUELLES EFFECTUÉES

Témoignages de nos clients

Nous en sommes fiers.

Na enige tijd wachten is alles nu zeer snel verlopen

Nadat we ingetekend hadden voor het plaatsen van de zonnepanelen hebben wij een voorschot moeten betalen. Nadien hebben wij lang gewacht maar kregen geen nieuws, info over plaatsing. Na verschillende keren bellen ging alles ineens in een snelprocedure. Nu nog afwachten voor de keuring en alles zou dan in orde moeten zijn.
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Heist-op-den-Berg

Klantgericht personeel

Ik heb de indruk dat de commercieel afgevaardigde (David Struyf) een typisch 'sales'-profiel heeft. Hij doet dat met inzicht en kennis van zaken maar eens ons bedrijf op de 'energie'-rails stond, voelde ik dat de verdere ondersteuning best via de hoofdzetel werd behandeld. Daar (o.a. bij monde van Samara Gdouda) heb ik steeds een zeer klantgerichte benadering ervaren en heeft men altijd getracht de zorgen van de klant te begrijpen en hier op te anticiperen. Alles tezamen ben ik dus erg tevreden over de ondersteuning van het OAP
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Wilrijk

Betrouwbaar en snelle service

Ik heb mijn jaarafrekening van de energieleverancier ter nazicht voorgelegd aan het Onafhankelijk Adviesplatform. Mijn vermoeden dat er iets niet klopte werd na overmaken van de nodige documenten spoedig bevestigd door het OA. Zij gaven mij binnen korte termijn punctueel aan waar de eindafrekening allicht fout zat. Knap!
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Hasselt

snelle en duidelijke feedback

goede communicatie met Samara Gdouda
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Sint-Truiden

TOP

TOP service. Ik ben heel goed geholpen geweest ondanks ik geen hoop meer had.
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Turnhout

zeer behulpzaam en vriendelijk

Was iets misgegaan (zelfs net van hun kant), men bleef rustig en alles werd snel correct opgelost.
Nous recommanderiez-vous? Oui
- zelem

Nu kan ik pas energie besparen!

Een energie adviseur van Onafhankelijk Adviesplatform had me overtuigd om een energiescan te laten uitvoeren. Ik stond hier in het beging heel sceptische over. Maar na 2 weken wachten kwam een bekwamen man die de scan uitvoerden. Beetje achterover gevallen van de verborgen gebreken. Ze hebben mij vandaag terug bezocht om de punten te bespreken. En hun boodschap was duidelijk, eerst isoleren en dan pas zonnepanelen. Bedankt voor jullie professionele uitleg en opvolging!
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Gent

Zeer coreckt

Altijd coreckt en zeer bekwame medewerkers, onze consulente katrien vriendelijk en weet met wat ze bezig is. Dank u wel. Jean-Pierre Quintens
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Heusden-zolder

5

Zeer tevreden
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Tongeren

Snel en correct

Het Onafhankelijk Adviesplatform handelt snel en correct op elke gestelde vraag om advies en opmerkingen.
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Schilde

Vlot contact, steeds bereikbaar voor hulp of goede raad

Met onze contactpersoon David hebben we goed contact. De overstap naar een nieuwe energieleverancier is vlot verlopen, denken we, maar we hebben nog geen afrekening gekregen of maandelijkse betaling.
Nous recommanderiez-vous? Oui
- 2100 Deurne

Snelle en goede service

Onze accountmanager, David, was snel en duidelijk in de communicatie. We kregen een nieuw tarief voorgesteld en de overgang was snel en bijzonder eenvoudig geregeld. Aanrader voor iedereen om jaarlijks een controle te laten uitvoeren door Onafhankelijk Adviesplatform.
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Antwerpen

Zoals de naam het zegt: advies is top en platform (David) zeer goed bereikbaar!

Zeer goed
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Wilrijk

Top.

Een fijne samenwerking met een goede opvolging.
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Zwijndrecht

Met Samara aan boord zit je goed

De noodzakelijke tussenkomst werd puik verzorgd door Samara
Nous recommanderiez-vous? Oui
- st martens latem

Vertrouwensband

Ondertussen reeds een vertrouwensband aangezien we elk jaar dezelfde persoon ontvangen om onze energieprijzen te herbekijken. Heel gemakkelijk dat we steeds worden opgebeld als het terug zover is…
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Dikkele

Zeer goede service en communicatie én ik hoef zelf niets te doen :-)

Reeds meerdere jaren checkt Jonas mijn energieleveranciers en ik kan er op vertrouwen dat dit altijd correct verloopt. Ik ben altijd zeer tevreden geweest over de dienstverlening, communicatie en omschakelingen.
Nous recommanderiez-vous? Non
- Mol

Dramatisch

Ondertekend leveringscontract wordt niet opgenomen door leverancier. Communicatie van OAP van niet-opname door leverancier is nooit doorgekomen noch na schriftelijke vraag noch na chat met belofte mij op te bellen.
Nous recommanderiez-vous? Oui
- EKEREN

Bedankt voor jullie advies

In November kreeg ik van Engie mijn nieuwe tarieven voor volgend jaar. Tot mijn verbazing zag ik dat ze 5 maal duurder waren dan mijn huidig contract. Omdat er geen groepsaankoop is dit jaar ben ik bij het onafhankelijk Adviesplatform terrecht gekomen op aanraden van mijn buurman. David heeft mij zeer goed geholpen met het adviseren van een nieuwe goedkopere leverancier. Een echte aanrader.
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Brasschaat

Aanrader om uw prijzen te laten nakijken door Onafh. Adviesplatform

Jaarlijkse afspraak om na te kijken welke leverancier best beantwoord voor (2-)jaarlijkse vernieuwen contract loont. Onafhankelijk Adviesplatform staat hierin goed bij.
Nous recommanderiez-vous? Oui
- Bonheiden
110 clients nous ont attribué une note de 9.6/10
Onafhankelijk Adviesplatform © 2023 | Webdesign Webit
Privacybeleid | Cookie policy | Sitemap