Gestionnaire de compte interne

Votre job ?

En tant que Charge de clientèle interne, vous contactez des entreprises pour réaliser des comparatifs d’énergie et les tourner vers le fournisseur d’énergie le plus avantageux. Pour cela, vous recevez tous les outils les plus avancés et bénéficiez de l’encadrement et du coaching nécessaires. Par téléphone, vous évaluez les besoins, demandez les documents et informations nécessaires et faites une proposition personnalisée. Naturellement, vous devez parfois faire preuve de persuasion pour convaincre le client de changer de fournisseur. S’il accepte, vous réalisez les démarches administratives. Vous restez l’interlocuteur de votre client, que vous suivez chaque année. Ainsi, votre client bénéficie toujours du tarif énergétique le plus bas et vous contribuez à augmenter le rendement.

Vos compétences

• Vous avez de bonnes compétences commerciales et êtes convaincant(e)
• Vous êtes énergique, dynamique et avez une voix agréable au téléphone
• Sur le plan administratif, vous êtes en mesure de suivre et de finaliser des dossiers
• Vous êtes flexible, avez la soif d’apprendre et savez travailler de manière autonome
• Persévérance et précision sont des qualités essentielles
• Votre français est impeccable

Ce que nous vous offrons

•  Un salaire correct avec les avantages extra-légaux nécessaires
• Une formation pratique avec un encadrement et un coaching complémentaires
• Des outils professionnels pour pouvoir travailler convenablement et performer
• Une équipe de travail sympa
• À terme, le télétravail est une option
• Possibilités d’évolution vers le service externe